Hacer publicidad en Facebook o Instagram va más allá de lanzar una campaña. Para que tu inversión tenga retorno, necesitas un ecosistema bien configurado. Aquí te comparto 5 aspectos que reviso con cada cliente antes de pautar un solo peso.
1. Una página web bien hecha (y bien conectada)
Tu web no solo debe verse bien, también debe permitir que Facebook entienda lo que pasa allí:
- Instala el píxel de Facebook correctamente.
- Asegúrate de tener formularios rastreables.
- Mide eventos como clics, compras o registros.
✅ Resultado esperado: campañas más inteligentes, menor costo por resultado, datos reales para optimizar.
2. Tener acceso completo (y ordenado) a todas tus cuentas
Muchos negocios no recuerdan quién tiene qué acceso o pierden control de su página o su cuenta publicitaria. Solución:
- Usa Meta Business Manager.
- Da acceso con roles, no compartiendo contraseñas.
- Guarda tu “self” de Facebook: ese pequeño código puede salvar tu cuenta.
✅ Resultado esperado: seguridad, profesionalismo y cero dolores de cabeza con agencias o ex empleados.
3. Centraliza tu atención al cliente con WhatsApp e Instagram Business
No es necesario estar en todas las plataformas, pero sí debes:
- Integrar WhatsApp Business, Instagram y Facebook Messenger.
- Activar respuestas automáticas.
- Establecer flujos simples para filtrar clientes reales.
✅ Resultado esperado: atención más rápida, mejor percepción del negocio, más cierres.
4. No tengas todo disperso: usa un Business Manager por negocio
Si manejas varios negocios, crea una estructura clara:
- Un Business Manager por empresa (si es posible).
- Campañas, catálogos, píxeles y cuentas separadas.
✅ Resultado esperado: campañas más fáciles de medir, menos errores, más control.
5. Prioriza plataformas y personaliza tu comunicación
No tienes que estar en TikTok, YouTube, Twitter y demás solo “por estar”. En cambio:
- Quédate donde sí puedes dar atención real.
- Automatiza, pero con un toque humano.
- Personaliza tus respuestas y mide cada contacto.
✅ Resultado esperado: mejor enfoque, ahorro de tiempo y una marca más sólida.
Configurar bien tu ecosistema en Meta es lo que separa a los negocios que gastan en publicidad de los que invierten con resultados.
Si no tienes idea de cómo empezar, este video y este blog son el primer paso para dejar atrás las campañas a ciegas.

Deja un comentario